Voip é a abreviação de Voice Over Internet Protocol, que em português significa Voz sobre protocolo de Internet, também é conhecido por Voz sobre IP ou telefonia IP. Fazendo uso da internet, o custo das ligações é significativamente inferior ao cobrado pelas empresas de telefonia convencionais.

Voip – Voice Over IP – é a tradução de Voz sobre Protocolo de Internet. É a tecnologia que permite realizar e receber chamadas de voz através da internet; ou seja, é possível fazer uma ligação para qualquer pessoa do mundo, seja para um dispositivo conectado à rede ou até para um telefone fixo ou móvel.